Vítima teve prejuízo de R$ 8,5 mil, que passou de R$ 15 mil com juros. A Confederação Nacional de Saúde orienta que o paciente desconfie de qualquer ligação, mensagem ou contato não solicitados que ofereçam entrega de exames em domicílio.
Novo golpe dos exames se espalha pelo Brasil e já causa prejuízos de até R$ 89 mil
Criminosos se passam por laboratórios, cobram taxa simbólica e usam máquinas de cartão para capturar dados bancários
Um novo tipo de fraude vem fazendo vítimas em diferentes regiões do Brasil e acende um alerta para pacientes que realizaram exames médicos recentemente. Conhecido como “golpe dos exames”, o esquema envolve criminosos que se passam por funcionários de laboratórios ou hospitais para enganar as vítimas e obter dados bancários.
A abordagem começa com uma ligação ou mensagem informando que os resultados de exames estão prontos. Para aumentar a credibilidade, os golpistas utilizam informações reais, como o nome completo da vítima e até o nome do médico responsável pelo atendimento.
Taxa baixa reduz desconfiança
Durante o contato, os criminosos oferecem a entrega dos exames na residência mediante o pagamento de uma taxa simbólica, geralmente em torno de R$ 4,99.
O valor baixo é uma estratégia para evitar desconfiança e acelerar a decisão da vítima. No entanto, há uma exigência: o pagamento só pode ser feito com cartão.
Essa etapa é essencial para o golpe.
Máquina adulterada é usada para capturar dados
No momento da entrega, o falso funcionário utiliza uma máquina de cartão adulterada ou manipulada para capturar os dados bancários da vítima.
Em alguns casos, o criminoso altera o visor, aproxima o equipamento ou executa movimentos suspeitos durante a operação, conseguindo registrar informações sensíveis, como número do cartão e senha.
Após isso, os dados são usados para realizar compras e transações indevidas em poucas horas.
Vítima teve prejuízo superior a R$ 15 mil
Uma aposentada de Porto Alegre foi uma das vítimas do golpe após passar por atendimento em um hospital particular.
Cerca de duas semanas depois da consulta, ela recebeu uma ligação informando que seus exames estavam prontos e poderiam ser entregues em casa mediante pagamento de uma taxa de aproximadamente R$ 4,99.
No momento da entrega, o suposto funcionário recusou pagamento em dinheiro e exigiu o uso de cartão. Durante a operação, ele manipulou a máquina e conseguiu capturar os dados bancários.
Horas depois, começaram a aparecer compras não autorizadas que somaram R$ 8,5 mil. A fraude só foi percebida quando o banco enviou alertas de movimentações suspeitas.
Com juros e encargos, o prejuízo total ultrapassou R$ 15 mil.
Casos se repetem em outros estados
O golpe não é isolado. Há registros semelhantes em diferentes estados brasileiros.
No Rio de Janeiro, por exemplo, um casal perdeu cerca de R$ 89 mil após cair em uma fraude com características semelhantes.
O aumento dos casos tem levado hospitais e laboratórios a intensificarem alertas em suas unidades físicas e canais digitais.
Setor de saúde investiga possível vazamento de dados
A utilização de informações reais pelas quadrilhas levanta suspeitas sobre possíveis vazamentos de dados.
Representantes do setor de saúde afirmam que investigações estão em andamento para identificar a origem dessas informações, com apoio de autoridades policiais.
“Os hospitais são extremamente prejudicados por isso, e a responsabilidade é com o paciente. Estamos há mais de um ano tentando identificar de onde podem surgir esses vazamentos”, afirmou Antônio Brito, diretor executivo da Associação Nacional dos Hospitais Privados.
Segundo ele, ainda não há confirmação de que os dados tenham origem dentro das próprias instituições.
Entidades fazem alerta à população
A Confederação Nacional de Saúde orienta que pacientes desconfiem de qualquer contato não solicitado envolvendo entrega de exames.
A recomendação é sempre confirmar diretamente com o hospital ou laboratório por meio de canais oficiais, como telefones e sites institucionais.
Como se proteger do golpe dos exames
Especialistas reforçam medidas simples que podem evitar prejuízos:
- Desconfie de ligações oferecendo entrega de exames mediante pagamento;
- Nunca realize pagamentos sem confirmar a informação com a instituição;
- Evite utilizar cartão em situações suspeitas;
- Não entregue o cartão a terceiros nem permita que ele seja manipulado fora do seu campo de visão;
O que fazer em caso de fraude
Caso o golpe seja identificado, é fundamental agir rapidamente:
- Registre um boletim de ocorrência;
- Comunique imediatamente o banco para bloqueio do cartão;
- Procure órgãos de defesa do consumidor;
Se não houver solução administrativa, o caso pode ser levado à Justiça para tentar o ressarcimento dos valores.
Alerta cresce em todo o país
O “golpe dos exames” mostra como criminosos têm utilizado informações reais e situações do cotidiano para aplicar fraudes cada vez mais sofisticadas.
Diante desse cenário, especialistas reforçam que a principal forma de proteção é a informação e a desconfiança diante de qualquer abordagem fora dos canais oficiais.
